Amplifica Voz · Voz
Tus clientes mandan audios. Alguien tiene que escucharlos.
El agente escucha los audios de WhatsApp, entiende lo que piden y responde por texto o por voz. Y cuando no puedes contestar el teléfono, atiende la llamada perdida por WhatsApp.
El problema
La mitad de las preguntas llegan en audio, y nadie los escucha a tiempo.
En Perú se pregunta por audio: “¿tienen hora mañana a las cuatro?”, “¿cuánto está el tinte?”. Un audio de siete segundos exige que alguien lo escuche, entienda y conteste, y eso no pasa mientras estás atendiendo.
Con las llamadas es peor: la que no contestas no deja ni un mensaje. La clienta marca a la de al lado.
Cómo funciona
Tres pasos y queda operando.
- 01
Escucha y entiende el audio
Cada audio se transcribe al instante y el agente responde con tu catálogo, igual que si lo hubieran escrito. El cliente no nota la diferencia.
- 02
Responde por texto o por voz
Tú decides: respuesta escrita, o un audio con la voz que configuramos para tu marca. Para quien te escribió en audio, un audio de vuelta se siente natural.
- 03
Atiende la llamada perdida
Si no contestas, el agente le escribe por WhatsApp a quien llamó, resuelve la consulta y agenda. La llamada perdida deja de ser una venta perdida.
Funcionalidades
Lo que Amplifica Voz hace por ti.
De todas las funcionalidades de la plataforma, estas pasan por este módulo. Ver todas →
- Nuevo
Entiende los audios de WhatsApp
Tus clientes mandan audios. El agente los escucha, entiende y responde, por texto o por voz.
En vivo
Así se ve Amplifica Voz funcionando.
Integraciones
Sobre el mismo número
Voz se suma a Chat: usa el mismo catálogo, la misma agenda y el mismo número.
Preguntas
Sobre Amplifica Voz.
01¿Entiende bien el español de acá?
Sí, incluyendo modismos y nombres de servicios como los dices tú. Cuando un audio no se entiende, el agente pide que lo repitan o lo escriban, en vez de adivinar.
02¿La voz suena a robot?
Elegimos contigo una voz natural en español y el tono de tu marca. Y el agente nunca finge ser una persona: si le preguntan, lo dice.
03¿Contesta llamadas telefónicas?
Hoy atiende la llamada perdida por WhatsApp: escribe a quien llamó y resuelve ahí. La atención de la llamada en vivo la vemos caso por caso en la demo.
El resto de la plataforma
- Amplifica StudioContenido que se produce y se publica solo.
- Amplifica ChatResponde a tus clientes 24/7, en la web y en WhatsApp.
- Amplifica AgendaLas citas entran solas al calendario.
- Amplifica PanelTodo tu negocio en una sola pantalla.
- Amplifica WebTu sitio propio, primero en Google local.
- Amplifica MesaCaja y carta con realidad aumentada.
Tunegociooperandosolo.
Agenda una demo de veinte minutos. Te mostramos el sistema con los datos de tu propio negocio: tus servicios, tus precios, tu agenda.
O escríbenos directo por WhatsApp +51 936 076 291